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　　三大態勢驅動力民用服務項目機器人消費市場快速增長

　　國際性金屬加工網

　　一流制造 ◇ 系列技術講座

　　1月11日13:30-17:00 2023 Ansys中國機器人行業典型研討會

　　機器人從制造業邁向大眾日常生活情景，已經成為新時代的一個重要態勢。在政策的促進下，資本消費市場和科技巨頭紛紛角逐服務項目機器人，加上物聯網、育苗智能等技術的進步發展，愈來愈多的民用服務項目機器人現世，并開始普及應用應用領域到日常生活的各個應用領域中，為現代人提供更多了更便利的服務項目和帶來優越的個性化體驗。

民用服務項目機器人的采用讓現代人的組織工作效率獲得提高，同時能更大范圍地接替物力勞動者，緩解中小民營企業或店鋪的招工難題，其前景被業界一致看好。最近，國際性數據公司IDC公布了其對民用機器人的最新預測，2022年民用服務項目機器人消費市場可能超過530億美元，復合年快速增長率超過20％。

　　眾所周知，工業機器人已經興起多年，并大量采用于制造業中，幫助民營企業減輕物力勞動者的投入，提高了工廠的生產效率，并在生產經濟效益的提高上取得也較大的成效。而服務項目機器人的應用應用領域情景更加多樣性，在安全性、人機協同、易用性和生產成本等難題上具有極大的考驗，所以多年來并未能大面積推廣。但是，這種局面很快會獲得改變，目前人臉、音頻可視化等技術正逐漸邁向成形。

IDC將民用服務項目機器人定義為在傳統工業制造業之外的機器人，其中包括零售、酒店、物流和分銷以及醫療保健中的機器人。該類機器人未來幾年將有良好的快速增長，因為服務項目機器人技術日趨成形，供應商正在開發創新，使民用服務項目機器人更易于部署和采用，采用者可以通過機器人實現重大商業價值。

　　機器人在制造業獲得了成功的驗證，這將為商業應用領域機器人積累了經驗和技術基礎，愈來愈多的采用者認識到機器人能帶來更多的經濟效益，尤其在競爭愈來愈激烈的商業環境中，中小民營企業必需利用一流技術和創新商業模式來提高競爭力，所以民用應用領域的機器人消費發展潛力巨大。

那時，新一代民用服務項目機器人能繼續執行廣泛的各項任務，可以為各行各業提供更多更加個性化的服務項目，并且會與人類工協同合寫組織工作，未來消費市場應用應用領域將進一步擴大。IDC認為促進商業服務項目機器人的快速增長有三大因素，首先是機器人技術的成形，目前各類服務項目機器人能進行音頻可視化、人臉、遠程控制、相連設備等多種能力。其次是相關技術的促進作用，例如育苗智能，物聯網和云計算等技術與機器人之間是相輔相成的。還有一點是特定垂直消費市場中勞力緊缺。

　　物力生產成本上漲是一個大態勢，隨著現代人日常生活水平的提高，青年人更不愿意從事低端的組織工作，而機器人將是最好的替代品。但是，行業也可能面臨一些考驗，雖然勞力緊缺是一個驅動力因素，但機器人變陣通常被認為是負面的技術，部份人可能會產生自卑感，但是現代人接受機器人只是時間的難題。

消費市場對這些機器人的認識十分重要，過去，機器人被過度熱炒，實際并沒有達到預想那樣的能力。那時機器人技術逐漸成形，并開始能繼續執行一些簡單的各項任務，那時民營企業需要做些組織工作來充分教育消費市場，讓采用者了解這些技術的好處。同時，結合育苗智能、物聯網等新技術，將機器人應用應用領域落實到現代人真實需求上。

　　( 文章來源：網絡 )

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